لا يمكنك أن تكون مصممًا تعليميًا دون الانتباه إلى هوية المتعلمين لديك. تشكل خصائص المتعلمين السمات الفريدة التي يجلبها كل فرد عندما يتعلق الأمر بالتعلم، مثل المعرفة السابقة، وتفضيلات التعلم، والقدرات الإدراكية، ومستويات التحفيز، وحتى التجارب الشخصية.
ويمكننا باختصار أن نشير إلى خصائص المتعلمين، بأنها كل ما يشكل طريقة تعلمهم وكيفية تفاعلهم مع المحتوى التعليمي الذي تقدمه.
والحقيقة هي أن الجميع لا يتعلم بنفس الطريقة؛ لكل متعلم تفضيلاته ونقاط قوته، ويعتبر فهم أنماط التعلم واستراتيجيات التدريس يمكن أن يؤثر على نجاح تصميم الدروس. إذا كنت لا تأخذ خصائص المتعلم في الاعتبار، فأنت تضع خطة دراسية عامة نادرًا ما تناسب الجميع.
فهم خصائص المتعلمين مفتاح واستراتيجيات التصميم التعليمي
عندما تعرف من هم المتعلمون لديك وما يحتاجونه، يمكنك تصميم محتوى تعليمي يخاطبهم بشكل مباشر. ربما يكونون جددًا على الموضوع ويحتاجون إلى دليل خطوة بخطوة، أو ربما يكونون خبراء، مما يعني أن قضاء وقت طويل في الأساسيات قد يشعرهم بالملل.
مما لا شك فيه معرفة هذه التفاصيل يساعدك في إنشاء مواد تعليمية تلقى استحسانهم وتحافظ على تفاعلهم. تؤثر خصائص المتعلم أيضًا على وتيرة الدروس وبنيتها.
فعلى سبيل المثال، إذا كان لدى مجموعتك من المتعلمين قدرة محدودة على التركيز، قد ترغب في اللجوء إلى التعلم الجزئي، أو إدخال فترات راحة متكررة، أو إضافة عناصر تفاعلية للحفاظ على تفاعلهم.
ومن ناحية أخرى، إذا كنت على علم بأن جمهورك يستطيع التعامل مع دروس أطول، فقد تفضل الخوض في عمق المحتوى. دعونا نستعرض خصائص المتعلمين المختلفة التي تؤثر على التصميم التعليمي ونبدأ رحلتك نحو أن تصبح مصممًا تعليميًا محترفًا.
الأساليب الإدراكية لخصائص المتعلمين
تُعدّ الاختبارات المستخدمة لتحديد الأساليب الإدراكية أدوات هامة في فهم كيف يعالج المتعلمون المعلومات ويستجيبون للمواقف التعليمية. هذه الاختبارات تكشف عن الفروق الفردية بين المتعلمين في التوجهات والأساليب العقلية، مما يساعد في تصميم استراتيجيات تعليمية فعّالة.
على سبيل المثال، اختبار الأشكال المتداخلة يستخدم لتحديد المتعلمين المستقلين عن السياق من خلال تقييم قدرتهم على تمييز الأشكال البسيطة ضمن أنماط معقدة، حيث يظهر هذا النوع من المتعلمين تركيزًا عاليًا وقدرة على معالجة المعلومات بمعزل عن المؤثرات المحيطة.
كما يتم استخدام اختبار المطابقة العشوائية لقياس درجة الاندفاعية أو الانعكاسية، حيث يحدد هذا الاختبار مدى سرعة المتعلم في اتخاذ القرار مقابل دقة الإجابة. من خلال هذه الاختبارات، يمكن لمصممي التعليم تخصيص المحتوى بحيث يتماشى مع أساليب التفكير المتنوعة، مما يعزز من تفاعل المتعلمين ويدعم فعالية عملية التعلم.
التجميع/التشديد
الأسلوب الإدراكي Cognitive Style هو الطريقة التي يرى بها الناس العالم من حولهم ويفهمونه والأنماط الفكرية التي يستخدمونها لتعلمه.
سنركز الآن على التجميع والتشديد، وهما طريقتان لمعالجة وتذكر المعلومات. الأشخاص الذين يركزون على التفاصيل المهمة عند تلقي معلومات كثيرة في وقت واحد يُطلق عليهم اسم "المجمعون". فهم يمكنهم تذكر الفكرة الرئيسية فقط وغالبًا ما يفوتون التفاصيل الأصغر التي قد تكون بنفس الأهمية.
لذا، عند التصميم التعليمي للدروس لهم، تأكد من أن المادة واضحة ومنظمة. بالنسبة للموضوعات المعقدة، من الضروري أن تنشئ ملخصات أو تقسيمات للمحتوى.
أما "المشددون"، فهم الأشخاص الذين يتذكرون كل شيء، مثل التواريخ، والألوان، والروائح، والتعليقات، والأصوات. يميل المشددون إلى التركيز على الدقة والتفاصيل، لكنهم في بعض الأحيان يتوهون في التفاصيل مما يجعل من الصعب عليهم رؤية الصورة الكبيرة. لذا، يجب توفير شروح مفصلة لهم في الدرس وإتاحة فرص كثيرة للتفكير النقدي.
الاعتماد على السياق/الاستقلال عن السياق
تشير هاتان الطريقتان الإدراكيتان إلى كيفية تأثر بعض الأشخاص ببيئتهم بينما لا يتأثر آخرون. فالشخص المعتمد على السياق يتشتت بسهولة، حيث ينظر حوله ويستمع إلى الأصوات الخارجية مثل المحادثات، ويلاحظ الأشياء من حوله. إدراكه يتأثر بشدة بما يحدث في محيطه.
هؤلاء الأشخاص أيضًا يتمتعون بذكاء اجتماعي. لذا، من الأفضل أن تكون الصفوف التي يحضرونها مليئة بالأنشطة الجماعية، والمساعدات البصرية، والأمثلة الواقعية.
أما الأشخاص المستقلون عن السياق، فهم قادرون على التركيز على مهمة ما بغض النظر عما يجري حولهم. إنهم يهتمون بالبنية ويعالجون المشاكل بطريقة منطقية وتحليلية. بالنسبة لهم، من الأفضل أن تتاح لهم الحرية لاستكشاف المحتوى بأنفسهم عن طريق تكليفهم بمهام لتعزيز مهارات حل المشكلات.
الانعكاسية/الاندفاعية
المتعلمون الانعكاسيون يركزون على التفكير. يأخذون وقتهم مع مشكلة أو موضوع، ويستعرضون جميع الزوايا الممكنة قبل اتخاذ قرار. لا يتسرعون، وهذا مفيد للسيطرة ولكنه ليس جيدًا عند وجود مواعيد نهائية. لتلبية احتياجاتهم، يمكن إنشاء دروس تشمل دراسات حالة، وأسئلة مفتوحة، وسيناريوهات – أي شيء يتطلب التفكير العميق.
أما المتعلمون الاندفاعيون، فهم سريعون، حاسمون، ومستعدون للتصرف، وأحيانًا بدون تفكير ثانٍ. إذا كان هناك تحدٍّ، فإنهم يشرعون فيه فورًا. هذا الاستعداد مفيد في البيئات السريعة، لكنه قد يؤدي إلى الأخطاء. الدورات المناسبة لهم يجب أن تتضمن اختبارات، وتحديات محددة الوقت، وتجارب عملية، وأي مهام سريعة. التعليقات الفورية ضرورية لمنعهم من ارتكاب الأخطاء.
تقسيم خصائص المتعلمين وفق تفضيلات التعلم
يعتبر اختبار VARK أداة شائعة لتحديد أنماط التعلم المفضلة للمتعلمين، حيث يساعد في كشف تفضيلاتهم الحسية والإدراكية في استيعاب المعلومات. يركز هذا الاختبار على أربعة أنماط رئيسية: البصري، السمعي، القراءة/الكتابة، والحركي. يوجه اختبار فارك VARK سلسلة من الأسئلة إلى المتعلمين لمعرفة طرقهم المفضلة في التعامل مع المعلومات، مما يتيح لهم فهم أسلوبهم الطبيعي في التعلم.
التعلم البصري
يزدهر المتعلمون البصريون مع الرسوم البيانية، والمخططات، والإنفوجرافيك، والفيديوهات، وجميع العناصر البصرية التي تفكك الأفكار المعقدة إلى أجزاء قابلة للاستيعاب. إنهم يمتصون المعرفة بشكل أسرع عن طريق الرؤية. معالجة الدماغ للمعلومات البصرية أسرع بكثير من النص. لذا، إذا كنت تصمم درسًا لهؤلاء، لا تفكر حتى في إضافة الكثير من النص؛ بدلاً من ذلك، املأه بالصور، والمخططات، والفيديوهات، والرسوم المتحركة.
التعلم السمعي
المتعلمون السمعيون قادرون على معالجة المعلومات بشكل أفضل من خلال الصوت. يفضلون المحاضرات، والمناقشات، وحتى التحدث بصوت عالٍ لفهم الأفكار الجديدة. إذا كان لا بد من تضمين كتاب دراسي ثقيل في المناهج، من الأفضل تحويله إلى كتاب صوتي بدلاً من توزيعه عليهم، لأنهم سيفقدون الاهتمام وقد ينسون معظم ما فيه. إنهم يحبون التعزيز اللفظي أيضًا. النقاشات الصفية، والعمل الجماعي، أو المناظرات هي ما يزدهرون فيه. إذا كنت تريد إضافة فيديوهات، تأكد من أنها تحتوي على سرد؛ إذا كان لا بد من تضمين محاضرة مهمة، يجب أن تكون واضحة؛ ويجب أن يكون النقاش الصفّي حيويًا، وإن قدمت لهم تعليمات، فاجعلها لفظية.
تفضيل القراءة والكتابة
يحب الأشخاص الذين يفضلون القراءة/الكتابة الكلمات المكتوبة. إنهم يعالجون المعلومات بشكل أفضل عندما تكون في شكل نص، ويؤدون بشكل أفضل عند قراءة الكتب الدراسية أو المقالات أو حتى المدونات، ويحتفظون بالمعلومات عند تدوين الملاحظات.
بالنسبة لمهام لمصمم تعليمي، هذا يعني أن الفيديوهات والعروض التقديمية لن تكون فعالة. ما يريدونه هو نص واضح ومختصر. إنهم يحبون المخططات المنظمة، والقوائم، وتدفق المعلومات المنظم جيدًا. لا تنسَ منحهم فرصًا للكتابة أيضًا. سواء كان ذلك في شكل مقالات، أو أسئلة، أو مذكرات، فإن هؤلاء المتعلمين يستمتعون بالكتابة ويتذكرون الأشياء عند رؤيتها بخط يدهم.
التعلم الحركي
المتعلمون الحركيون يحتاجون إلى القيام بشيء ما جسديًا. إنهم يعالجون المعلومات بشكل أفضل من خلال الحركة، اللمس، والتعامل مع الأشياء. لا يكتسبون المعرفة بالكامل إذا لم يتفاعلوا مع الموضوع. ليس الأمر أنهم لا يولون اهتمامًا، بل إنهم بحاجة إلى التحرك للتركيز.
لذا، من الأفضل إعطاؤهم نشاطًا، أو لعب أدوار، أو شيء يمكنهم التفاعل معه فعليًا، مثل تجربة لإبقائهم مشغولين. يتعلم المتعلمون الحركيون بشكل أفضل في ورش العمل، أو المختبرات، أو البيئات الافتراضية حيث يمكنهم التفاعل بشكل ما مع الموضوع.
فإذا كنت تصمم دورة لهؤلاء، اجعلها المقررات تفاعلية. أضف لعب الأدوار، و المحاكاة، والممارسات الواقعية، وتجنب المحاضرات، أو الكتب الدراسية، أو الفيديوهات الطويلة.
دور المعرفة السابقة في التصميم التعليمي
المعرفة السابقة هي واحدة من أهم خصائص المتعلمين. عندما يتعلق الأمر بالتعلم، فإن ما يعرفه الطلاب بالفعل يشكل كيفية استيعابهم للمعلومات الجديدة. هذا لأن وجود أساس قوي يعني أن المتعلمين يمكنهم ربط المعلومات الجديدة بما يعرفونه بالفعل. على سبيل المثال، تكون الجمل المعقدة أسهل عند تعلم لغة جديدة إذا كنت تعرف الحروف الأبجدية والقواعد الأساسية. هنا يمكن أن يلعب التصميم التعليمي دورًا.
تقييم جاهزية المتعلمين ومعرفتهم السابقة مهم لتحديد ما إذا كانوا مستعدين للتقدم في مسارهم التعليمي. من المنطقي أنه إذا لم يتقن المتعلمون الأساسيات، فسيواجهون صعوبة. بالإضافة إلى ذلك، ليس الجميع على نفس المستوى؛ يجد البعض سهولة في الانتقال عبر الدروس، بينما يجد الآخرون صعوبة في التنقل في منصة التعلم. لكن كيف تعرف من هو مستعد للخطوة التالية؟ من خلال التقييمات. يمكن للاختبارات المسبقة، أو الاختبارات السريعة، أو حتى المناقشة الموجهة أن تمنحك المعلومات التي تحتاجها. لذا، قبل أن تبدأ في تقديم مواد جديدة، تأكد من قدرتهم على المتابعة. تحقق من مستواهم، وابنِ على ما يعرفونه، ووفّر على الجميع الإحباط.
ندعوك في النهاية للتعرف على مقياس أنماط التعلم لفلدر وسيلفرمان.
تطبيق الذكاءات المتعددة في مقررات وأنشطة التعليم الالكتروني.
الخاتمة
فهم خصائص المتعلمين هو الجزء الأكثر أهمية في إنشاء دورات فعالة. كل متعلم فريد من نوعه، بخلفيات ومعارف سابقة وطرق مختلفة للتفاعل مع المحتوى الجديد. من خلال التعرف على هذه الفروق، يمكنك تخصيص تصميماتك لتلبي احتياجات المتعلمين بشكل أفضل، مما يضمن أن ما تنشئه يكون ممتعًا، وسهل الوصول إليه، وله تأثير حقيقي عليهم. عندما تأخذ الوقت لتقييم أساليب الإدراك، وتجارب التعلم، والتفضيلات لدى جمهورك، فإنك تهيئهم لتعلم أعمق وتساعدهم على الاحتفاظ بالمعلومات لفترة طويلة. لذا، أثناء تصميم دورتك القادمة، طبق هذه النصائح واعتبر من هم المتعلمون لديك وكيف يتعلمون بأفضل شكل لتحدث فرقًا حقيقيًا.
المصدر
Instructional Design Fundamentals: Understanding Learner Characteristics
