في ظل التطور المتسارع في مختلف مجالات التعليم والتدريب حيث يقدر معدل نمو نظام إدارة التعلّم العالمي السنوي بنحو 19.7 %، بالإضافة لاختلاف حاجات كل مؤسسة كان لابد من تنوع أنظمة إدارة التعلُّم لمواكبة مختلف الاحتياجات.
وفي مقالنا اليوم أنظمة إدارة التعلم (LMS): دليل شامل لأفضل المنصات والمميزات، سنقدم لمحة شاملة عن مختلف أنواع أنظمة إدارة التعلم الإلكتروني وغيرها الكثير من المعلومات حول الموضوع.
وتعتبر أنظمة إدارة التعلم (LMS) ثورة في مجال استراتيجيات تطوير التعلم والتدريب، حيث تسهل الوصول إلى المواد التعليمية، وتسمح للمسؤولين بالإشراف على نشاط المستخدمين والتحكم بكل التفاصيل.
ماهو نظام إدارة التعلم ؟
نظام إدارة التعلم Learning Management System (LMS) هو عبارة عن تطبيق برمجي تستخدمه المؤسسات لإنشاء وتقديم خدمات التعليم والتدريب والتخطيط لها وتقييم النتائج والتقدم، ومراقبة الأداء، ومع التطور التكنولوجي بدأت تستخدم التقنيات الذكية لتصميم مسارات تعليمية متخصصة تتناسب مع احتياجات التدريب الفردية.
وغالباً يتم استخدام نظام إدارة التعلم في إطار التدريب المؤسسي لضمان التطوير المهني وسهولة التعلم الفعال من خلالها.
أنواع أنظمة إدارة التعلم الإلكتروني
توجد عدة أنواع لأنظمة إدارة التعلم الإلكتروني ومن الضروري أن تكون قادرًا على التمييز بينها ومعرفة مزايا وعيوب كل نوع لتتمكن من اختيار المناسب لاحتياجاتك من بين الكثير المتاح منها اليوم.
تتوفر عدة أنواع من أنظمة إدارة التعلم (LMS) سنشرحها بالتفصيل بالسطور القادمة:
1. نظام إدارة التعليم الإلكتروني السحابي SaaS LMS/Cloud Based LMS
يعتبر SaaS (Software as a Service) من الحلول القائمة على الحوسبة السحابة الإلكترونيّة (Cloud Based LMS). وهو نظام لإدارة التعلم LMS على الإنترنت يكون مستضاف عن طريق مقدمي الخدمات المتخصصين.
تحظي أنظمة LMS SaaS بشعبية كبيرة من المستخدمين نظرًا لسهولة استخدامه وتطويره باستمرار.
بالإضافة لما سبق من الممكن من خلاله إعداد نظام إدارة التعلّم بسرعة وسلاسة، ولكن يجب الانتباه أن بعض المزودين قد يقدمون خيارات مع مساحة محدودة.
من أهم مميزات SaaS سهولة الوصول إلى الدورات من قبل المستفيدين من أيّ مكانٍ وفي أيّ وقت، بالإضافة إلى انخفاض تكاليفه بسبب قلّة الحاجة إلى الصيانة.
أما عيوبه فهي مراقبة البيانات، وقيود التصنيع.
ومن الأمثلةعلى هذا النوع من أنظمة إدارة التعلم Canvas - LearnUpon- Edmingle
2. نظام إدارة التعليم الإلكتروني المحلي Installed/On Premise LMS
هو عبارة عن نظام إدارة للتعلُّم المحليّ تتم استضافته على خوادم المؤسسة ذاتها، يسمح للموظفين الوصول إلى نظام إدارة التعلم من شبكة الشركة أو المؤسسة نفسها.
يفرض رقابة كبيرة على أمن البيانات وخصوصيتها، وهذه أحد أهم مميزاته، بالإضافة أنه يوفر قدرة على التكيف مع متطلبات واحتياجات المؤسسة.
أما عيوبه فهي تتلخص بكلفته المرتفعة من حيث المعدات والصيانة، ويستهلك الكثير من الموارد ويحتاج للتحديث باستمرار.
أمثلة SAP Litmos
3. نظام إدارة التعليم الإلكتروني مفتوح المصدر Open Source LMS
يوفر هذا النظام قابلية للتخصيص بنسبة كبيرة، من مميزاته المرونة من حيث قابليته للتعديل، ويتميز بحرية الاستخدام وتوفير القدرة على إجراء التعديلات عليه وتحسين تجربة المستخدم، وتعتبر تكاليف الشراء والتراخيص منخفضة.
أما في الحديث عن عيوبه فهو يتطلب مستوى عالي من الخبرات الفنية والمهارات التقنية من حيث التركيب والصيانة، ودعمه محدود في حل المشاكل.
أمثلة: Moodle- Open edX.
4. نظام إدارة التعليم الإلكتروني مغلق المصدر (المسجل ملكيًا) Closed Source LMS/Proprietary LMS
لا يسمح بإجراء تعديلات عليه، حيث يقوم المالك الأصلي لهذه المنصة فقط بتحديثها وصيانتها.
يتميز النظام مغلق المصدر بأنه موثوق وسهل الاستخدام من حيث تصميمه ولا يحتاج لخبرات فنية وتقنية عالية لتشغيله.
أما عن عيوبه فتكلفته مرتفعة من حيث رسوم الترخيص والتحديث، ومحدود الخيارات المتوفرة للتخصيص.
أمثلة: Adobe Captivate Prime- Cornerstone OnDemand.
5. نظام إدارة التعليم الإلكتروني المخصص للشركات Corporate/Enterprise LMS
وهو نظام مصمم خصيصًا للشركة، ويدعم تدريب الموظفين والتطوير المهنيّ، وتستعين الشركة عادة بفريق التطوير الداخلي أو المستشارين الخارجيّين لإنشاء النظام.
يُستخدم عادة في المشاريع الناشئة، وصناعة تكنولوجيا المعلومات، والصناعة التحويلية، والرعاية الصحيّة.
من مميزات النظام المخصص للشركات أنه قابل للتعديل، ويستوعب عدد كبير من المستخدمين، ويمتلك أدوات قوية لقياس الأداء.
أما عن العيوب فتنفيذه يعتبر صعب ويحتاج فريق متخصص، بالإضافة لارتفاع التكلفة من حيث الصيانة المستمرة ويستغرق وقتًا طويلًا.
الأمثلة: Saba Cloud، ispring learn.
6. نظام إدارة التعليم الإلكتروني المناسب للأجهزة المحمولة Mobile LMS
من خلال هذه المنصات من الممكن للمتعلم الوصول للمواد التعليمية والتدريبية من خلال هواتفهم، وتكون مجهزة بتطبيقات مخصصة للهواتف المحمولة.
توفر المرونة والراحة حيث من الممكن الوصول للمواد التعليمية بأي وقت حتى بدون الاتصال بالإنترنت، وسهلة الوصول.
وبالحديث عن عيوب النظام يتأثر بعدم اتساق المحتوى وصعوبة تعديله بصورة كاملة، وقد تتأثر تجربة المستخدم بذلك.
الأمثلة: EdApp- Thinkific.
فوائد استخدام أنظمة إدارة التعلم (LMS)
تساعد المؤسسات والشركات على تحقيق العديد من الفوائد وسنذكر منها:
- تسهل الوصول للبرامج التدريبية، وإكمال الدورات فتحقق بذلك معدلات إنجاز أعلى.
- تجعل من التعليم ممتع من خلال دمج التعليم التفاعلي، مما يضمن المشاركة الفعالة في التعليم.
- تحقق توفير في الوقت والكلفة التدريبية.
- تسهل متابعة التطورات والتحديثات، وتحقيق إمكانية التعلم المستمر، والتطوير الذاتي، وتشجع على الاستمرار ومتابعة كل جديد.
- من السهل مراقبة الإنجاز في العمل، وتقديم رؤية متكاملة عن التدريب في المؤسسة.
- رفع مستوى المهارات والقوى العاملة وإعدادها بشكل جيد وإدماج الموظفين الجدد حيث تقدم تخصيص مهام إدماج الموظفين الجدد وتقدّمهم وبتكلفة منخفضة .
عيوب نظام LMS
في حين أن هناك العديد من الفوائد لأنظمة إدارة التعلم، يجب الانتباه للعيوب والمشاكل وأن تكون المؤسسات مستعدة لمواجهة هذه التحديات وحلها وسنذكر منها:
- قد يكون المستخدم غير مستعد للتغيير أو التكنولوجيا أو بطيء في اعتماد أنظمة إدارة التعلم واستخدامها بإتقان.
- تكاليف التطوير والصيانة مرتفعة وقد تكون عائق في وجه بعض الشركات والمؤسسات.
- المشاكل التقنية مثل ضعف الاتصال أو بعض الأخطاء في البرامج، مثل هذه الأخطاء من الممكن أن تكون سبب في فشل بعض الدورات وعدم إكمالها.
- تحتاج إلى تحديث وصيانة باستمرار للمحافظة على الأمان وسلاسة النظام مما يضيف أعباء على الموارد.
استخدامات أنظمة إدارة التعلم (LMS)
- تأهيل وتدريب الموظفين الجدد، حيث من السهل إنشاء العديد من التدريبات ودمج الوسائط المتعددة في الدورات وإجراء تقييم للأداء وقياس التقدم بسهولة.
- التطوير المهني للموظفين ومساعدتهم على التقدم والتطور الوظيفي.
- بناء مهارات التعامل مع العملاء بهدف زيادة المبيعات.
- تسهيل عملية التقييم باستمرار وتحسين الأداء بصورة عامة.
- زيادة معدل إتمام الدورات التدريبية من خلال إمكانية الوصول للمحتوى والاختبارات والمناقشات، والتركيز على الأنشطة التفاعلية، مما يساهم في تحقيق تجربة تعلم شاملة وفعالة.
- التدريب عن بعد بسهولة وسلاسة من أي مكان، وبالسرعة التي تتناسب مع قدرات الموظفين.
- التدريب على الامتثال والشهادات مما يساعد على استيفاء الموظفين للمعايير المطلوبة في المؤسسة من خلال الدورات المتاحة.
من يستخدم أنظمة إدارة التعلم (LMS)
هناك العديد من المستخدمين والمستفيدين من نظام إدارة التعلم وسنذكر منها:
- المؤسسات الكبيرة لتأهيل الموظفين الجدد وتطوير مهارات وكفاءات باقي الموظفين وضمان تقدمهم الوظيفي.
- الشركات الصغيرة من خلال تقديم مواد تدريبية وتقييم أداء الموظفين بميزانية منخفضة نوعًا ما.
- الجهات التعليمية كالجامعات والمدارس ومختلف المؤسسات التعليمية، من خلال خلق بيئة تعلم تفاعلية بعيدة عن التعليم التقليدي.
- المنظمات غير الربحية من خلال توفير التدريب والمحتوى التعليمي للموظفين والمتطوعين في جميع أنحاء العالم.
- الهيئات الحكومية مما يساعد في تبسيط العمليات الإدارية ومتابعة التقدم وتسجيل البيانات وإعداد التقارير.
أمثلة على أنظمة إدارة التعلم
Talent LMS
برنامج نظام LMS قائم على السحابة، سهل الاستخدام، ومناسب لإنشاء الدورات التدريبية من خلال الإنترنت.
Docebo
تُستخدم في تدريب الموظفين والمبيعات، وتدريب الأمن السيبراني وغيرها.
جوجل كلاسرووم Google Classroom
يُستخدم لإنشاء الفصول والتواصل مع الطلاب وتوزيع الواجبات.
Canvas LMS
قائم على السحابة يوفر العديد من وظائف نظام LMS مثل تأليف محتوى الدورة، وتعلم الفيديو وغيرها الكثير، وهي مثالية لمختلف بيئات التعلم.
Moodle
موودل هو نظام إدارة تعلم مفتوح المصدر لنظام LMS يساعد في إنشاء مواد دراسية مخصصة تناسب مختلف طرق التدريس والتدريب.
بلاكبورد ليرن Blackboard Learn
بلاكبورد ليرن هو نظام أداة تعلم عالمي يعتمد على الحوسبة السحابية، وهو يعمل على تقديم محتوى تعليمي مرن وشامل، وتطبق خدماته في قطاعات التعليم العالي والشركات والحكومة والمؤسسات التعليمية.
جرب استخدام نظام بلاكبورد بنفسك عن طريق إنشاء حساب مجاني بمتابعتك لهذا المقال.
CYPHER Learning
منصة تعليمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تسعى لتطوير المتدربين و تقدم تجارب تعليمية شخصية وسريعة، تركز على تلبية متطلبات التعلم وتوفير الدعم المناسب.
الخاتمة:
خلاصة ماتم تناوله من خلال حديثنا عن أنظمة إدارة التعلم (LMS): دليل شامل لأفضل المنصات والمميزات، أن أنظمة إدارة التعلم تتيح خيارات متعددة تناسب مختلف الاحتياجات والمتطلبات للمؤسسات والشركات في مجال التعليم الإلكتروني. وسواءً كان الاختيار نظامًا سحابيًا أو محليًا أو مفتوح المصدر أو مغلق المصدر، من الضروري اختيار النظام الذي يضمن الأمان، والمرونة، وسهولة الاستخدام، والتكاليف المتناسبة مع إمكانيات الشركة أو المؤسسة.
وتطرقنا للحديث عن أنواع أنظمة إدارة التعلم الإلكتروني، فوائد استخدام أنظمة إدارة التعلم (LMS) وعيوبها، وذكرنا أمثلة على أنظمة إدارة التعلم.
